在大家的一番努力堅持和老師們的辛苦講解、教導下,一周緊張的崗前培訓落下了帷幕。首先讓我感受最深的是院領導對我們的重視,作為醫院的一名新員工,院領導沒有讓我們先去一線工作,而是對我們進行了一系列的周密的崗前培訓。像這種深層次的學習,一般只有那些領導們或者精英才有機會,而我們作為一名新人就得到了這樣的機會,這是在其他單位及企業里所看不到的,這說明領導們不僅僅把我們作為一名普通員工來看待,而是把我們看作未來的精英來對待,這讓我十分的感動。雖然每天的訓練很辛苦,但是也讓我感受頗深。
簡短的三天拓展訓練在我們疲憊而難忘中度過,雖然前期的訓練枯燥而又嚴格,但是在后期卻讓我體會到了教官們的一片苦心。教官們通過一個個的游戲,一次次的挑戰,讓我對人生有了新的認識。通過訓練讓我懂得了今后的生活中,做事要理清思路,認真思考,不要盲目去做;看待事情要認真仔細,尋求技巧,追尋方法,孰輕孰重要把握好時間。當你接到一個任務時,也許一個人也可以完成,但是有了團隊的配合會讓它完成的更加出色、更加完美。作為醫院一個大的團體,我們要懂得團隊的重要性及團隊的優越性,這就更需要我們對團體成員的信任。在信任背摔這項活動中,其實在我向后倒去時,腦海中一片空白,沒有任何思維,但當我觸到伙伴們結實而有力的臂膀時,讓我感到了一絲的溫暖和感動,這是在我工作生涯中所沒有體會到的?!吧离娋W”,一個模擬的訓練項目,當我第一次看到圖形以及教官的要求時,第一反應是“這是不可能的事情”!而且各個不規則形狀都有次數限制,那么多人怎么可能完全通過,我們集體做了反對。但是教官根本沒有搭理我們,只給了我們時間限制,我們只能無聲的去接受。經過我們多次的嘗試和大家的不懈努力,我們居然在規定的時間內完成了,這讓我感到有點意外,對我們的團隊也開始刮目相看?!翱罩锌缭健?,一個簡單的跨板,也是人生當中的一次跨越。當我們面對困難時,只要勇于向前挑戰,沒有跨不過的坎?!疤章健?,看似一個好玩的游戲,更讓我們從中懂得了團隊的默契配合。
在最后快要結束時,教官們為我們做了一個難忘的活動——牽手。顧名思義,手牽著手。但是在活動的循序漸進中,讓我有了更深的領悟?;顒又形沂且幻髁搜壅值拿ふ?,漆黑一片什么也看不到,與幫扶者互不相識。在短短的路程中,沒有過多的言語交流,只是一句句簡單的提醒,一次次無微不至的呵護,讓我感受到了幫扶者給我帶來的溫暖。如果不是她,我也許連門口都出不去,更不要說那落差較大的臺階,以及枝葉繁茂的花叢。這讓我忽然間明白,對別人施一次援手其實很簡單,也許你不經意間的一個動作,會讓人心中感受到無比溫暖和感激。
回來后我們做了匯報演出,雖然場地有限,但我們也得到了領導們的肯定。接下來領導們為我們聘請了知名的禮儀講師,首先對我們服務行業做了簡單的分析和介紹,看似與工作無關,但有著千絲萬縷的糾纏。醫院作為一個大的特殊服務團體,要得到人們的認可是很重要的,在當今競爭激烈的社會里,要想讓自己脫穎而出,除了高超的技術外,還要有一個更優質的服務。一個好的服務給人帶來的感覺是很重要的,當一個人來到一個陌生的地方,進去后無人搭理,給人一種冷冰冰的感覺,會讓人有著一種失望的感覺,后悔來到這里,說什么下次也不來了;相反,他得到熱心周到的服務,無微不至的關懷,就會有一種回家的感覺,心里就會有一份溫暖,一份踏實。雖然醫院不會讓人流連忘返,再次光顧,但是,當他或者別人再有需求時,會第一時間想到我們,想到我們的溫馨與細致。這就需要我們在今后的工作當中,注意自己的儀容儀態,把每一個病人當做自己的親人來看待,“急病人之所急,想病人之所想”,認真對待每一位患者。
“誠信為本,仁德為先,人性關懷,科技興院”;“精誠、仁和、傳承、創新”。簡短的幾個字,道出了我們工作奮斗目標。在今后的工作當中,我將堅持遵循“醫院宗旨”和“院訓”,更好的服務于患者,為我們滕州市中醫醫院輝煌明天奉獻自己的一份力量。
陳長俊